недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/блогиТенденции рынка

Квартира с "ремонтом". Как не купить кота в мешке

16 780 24 Блог специалиста 80
Квартира с "ремонтом". Как не купить кота в мешке

Коллеги, покупатели и продавцы. Тема поучительная и содержащая мораль. Прежде всего я хочу обратить внимание покупателей на квартиры с ремонтами, которые вы хотите приобрести. Ремонт – это такая вещь, которая под скорлупой может содержать гниль. Поэтому хорошо подумайте перед тем, как принять решение о покупке.

К сожалению как правило невозможно узнать, что находится под штукатуркой, гипсокартом, плиткой, ламинатом/паркетом. Внешне квартира может быть очень привлекательной, но эта привлекательность может в прямом смысле начать разваливаться на глазах. А иногда может быть, что-то сложно будет заменить без разрушений.

Расскажу историю произошедшую с моей подругой. В декабре 2016 года, я помогал ей провести сделку по квартире, которую она выбрала себе для покупки. Причём по цене мягко говоря не самую дешёвую (1-комнатная в П-44, на Варшавке 126, с окнами на шоссе), при том, что в этом же квадрате по Кировоградской улице 5 и 7 в таких же домах только ЖСК, продавались квартиры по 5 800- 6 100, да без ремонта, но подъезды шикарные и окна во двор.

Но вот захотела она именно эту с "ремонтом" как я её не "умолял". Три раза дал понять, чтобы не брала, но решил, что это её выбор и больше не настаивал. Причина отказа от квартир без ремонта была в том, что она уже не хотела жить с мамой и не хотела снимать отдельно, чтобы ждать пока сделают ремонт. Ей хотелось свою квартиру. При том, что я ей мог порекомендовать хорошую бригаду ремонтников.

Хотел бы я назвать название агентства и имена агента и его безграмотного с 20-летним стажем начальника, всю шайку глупых юристов и их с виду скромного клиента, но язык не поворачивается т.к. плохая реклама – хорошая реклама. Нет, это агентство не на "И", а на "П" – тоже известная сеть. Причём буквально через полгода ко мне обратился их агент только уже по квартире, которую я помогал продать другим близким мне людям.

В тот момент я понял, насколько это отделение агентства "П" "грязное". Обучают новичков заниматься холодными звонками и нечестной работе, но даже этого они не умеют делать. Посмотрев квартиру, после меня они решили увести моих близких думая, что они мои клиенты. Вот тогда-то я и оторвался. Но это другая история.

Вернёмся к Варшавке. После принятия квартиры и подписав акт, мы остались и начали более детально её изучать. Начали находить мелкие недочёты, которые в принципе можно было исправить. На следующий день при попытке прикрепить к стене в туалете крепёж для туалетной бумаги, просто отпала плитка, а за ней весь ряд по вертикали. Оказывается, чтобы выровнять стену, "ремонтники" просто накидывали лепёшки клея толщиной 3-4 см на сухой ацэид, тем самым даже под углами плитки оставались пустоты. Плитку пришлось перекладывать т.к. она отпадала одна за другой.

Следующим этапом был телевизор, а точнее антенный кабель. Телевизор висел на вентиляционной шахте в кухне. Кабель найти не удавалось и в итоге была снята антенная розетка и оказалось, что кабель спускался в шахту, затем у пола выходил наружу и далее уходил в цемент под плитку. Хотя думали, что он должен идти просто под плинтусами, которые были местами сняты заранее. После снятия всех плинтусов выяснилось, что кабель то появлялся, то уходил в цемент и под плитку. Дойдя до прихожей, там, где справа от входной двери идёт стена, на длину 1,2 метра этот кабель состоял из шести склеенных скотчем кусков, а где-то просто замотанный целлофановой плёнкой. Пришлось просто перекладывать кабель заново и высверливать под него отверстие.

Второй антенный кабель шёл в комнату и телевизор тоже не работал. Кстати мы думали, что сам телевизор не работает, но прокинутый временный кабель от щитка, дал нам понять, что проблема не в нём. Оказалось, что все кабели (антенный, телефонный, интернетовский, от домофона) входившие в квартиру над входной дверью, были перебиты при установке самой двери. Просто когда открыли короб подходивший к двери снаружи квартиры, эти провода вывалились сами.

Истории не конец. Стали подключать технику. Одна из розеток оказалась не рабочей. Вскрыв её выяснилось, что провода просто к ней не подсоединены т.к. не хватило длины. Сдвоенный выключатель кухни и ванной был перепутан местами, решили поправить. А там такие скрутки…

Кстати снимая плинтуса, было обнаружено, что обои клеились поверх них, а не до их установки и клеились обои прямо на старые. Там были и другие недочёты, о которых я уже забыл.

Что здесь сказать? Чувствую ли я за этот её выбор ответственность? В какой-то степени да, в том плане, что не смог убедить её не покупать квартиру с ремонтом. Кстати один из моих собеседников озвучил интересную мысль – при покупке квартиры с ремонтом, приглашать с собой специалиста, который может выявить уязвимые места.

О моральной стороне я хочу сказать продавцам и риэлторам. В первую очередь риэлторам. Хотел бы я обратиться к вам – "коллеги", но я не считаю таких людей коллегами т.к. основная ваша цель не предоставление риэлторской услуги как таковой (да и думаю вы не курсе о её содержании), а воровство и даже не заработок. И могу сказать, что такие как вы долго в этой сфере не держатся, т.к. в ней можно остаться только благодаря рекомендациям и повторным обращениям. Но перед этим много лет придётся попахать честно и профессионально.

Продавцам рекомендую позиционировать свою недвижимость такой какая она есть, иначе можете серьёзно ответить по закону, а в случаях с особенными покупателями по понятиям и потерять больше.

Я на эту тему много размышляю и вот думаю, от чего же наш менталитет не может зарабатывать деньги нормальным путём? Лень наверное напрягаться. 

Комментарии 24
Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 0:40

Ринат, наняли подешевле и получили соответственно столько же. Либо второй вариант- продавцы не понимают ничего в ремонте, они и в следующей своей квартире такой же ремонт сделают, да и видимо привлекут ту же бригаду мастеров)))

Ответить
Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 0:50

Михаил, скорее всего это был предпродажный ремонт.

Наталья Мишина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 9:19

Да, скорее всего - просто привели квартиру в божеский вид.
А нрвая плитка и обои придают квартире совсем иной вид...каждую розетку мало кто полезет проверять

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 11:57

Я бы сказал, что по такой схеме класть кафель очень тяжело- еще нужно постараться, чтоб он не "поплыл" во время укладки))) Я просто связан с отраслью ремонтов также)))

Олег Иванов20 января 2018, 18:56

Не понятно, вы "не эксперт в области ремонтов", или "связаны с отраслью ремонтов".)

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
20 января 2018, 20:49

Олег Иванов, в прошлом я сам клал кафель, когда мне было 22 года, работая на крупного застройщика. Сейчас на меня работает одна бригада постоянно. Вопросы еще остались?

Ирина Клаус19 января 2018, 8:27

Клиенты покупали вторичку с ремонтом, пожили год решили сделать более дорогой ремонт и тут началось интересное) Под обоями в одной комнате и плинтусами плесень была, вывести не могут, а она распространяется больше.

Ответить
Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 17:31

Ирина, Вы просто неправильно поступили. Нужно было перед подписанием акта приёма-передачи отодрать обои, снять напольное покрытие, открутить розетки и выключатели, чтобы убедиться, что сделано как надо, как рекомендует Ольга Иванова. А вообще нужно приобрести ещё тепловизор, мало ли где происходит утечка тепла ))

Юрий A12 июля 2019, 21:42

Шедеврально! То есть продавец-частник даст вам отодрать обои, снять напольное покрытие и открутить розетки? Не представляю, как надо хотеть слить свою квартиру, чтобы согласиться на такое варварство. Лично я лично Вас под с**ку выгнал бы пинками с такими намерениями.

Ольга Иванова19 января 2018, 9:17

"ответить по закону, а в случаях с особенными покупателями по понятиям и потерять больше". Ринат Мангушев,
"PRO - Писатель", почему то не увидел в квартире предпродажный ремонт, ваша знакомая с вами по понятиям не беседовала?)

Ответить
Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 12:48

Ольга Иванова, я не эксперт в области ремонтов. Понимаю, есть огромное желание поязвить на ПРО сайте. Спасибо за внимание )

Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 12:51

Кстати, если вы внимательно читали, я её отговаривал от покупки. Спасибо за "внимательность" ))

Ольга Иванова19 января 2018, 16:02

Прочитала, улыбнулась "умолял, отговаривал" ПРО - качество ремонта всегда можно увидеть при первом осмотре квартиры, Внимательном осмотре. Не в стороне постоять, покивать головой как умный пудель. А ПРО указать на все косяки! Писать ПРО для рейтинга, какие все "П" грязные, и не умеют работать, куда проще)

Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 17:26

Одно дело свечку держать, другое дело лично присутствовать. Я надеюсь вы с ящиком инструментов не ходите квартиры принимать? А то визуально одно, а, что под обоями - другое ))) Удачи.

Александр Черный19 января 2018, 10:42

Все правильно написано, поддержу комментарий Михаила Морозана: сейчас очень много "умных" покупателей, которые экономят на всем и вся, нанимают таких "строителей" которых порядочные люди на порог не пускают. В результате получается то что получается. И действительно очень часто продавец уверен в том что у него "отличный" ремонт. А всего-то не надо экономить.....С другой стороны много ушлых продавцов которые делают красивую картинку и продают ....На сегодняшний день есть решение Верховного Суда РФ, который постановил что квартира с существенными недостатками может быть возвращена прежним владельцам , а договор расторгнут. Однако все это на практике непросто и гораздо проще сразу нанять специалиста, который поможет Вам избежать неприятностей

Ответить
Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 12:56

Александр, спасибо. Кстати это тот самый противоречивый случай тому, что хороший ремонт (именно хороший) не отбивается при продаже. Но в данном случае псевдохороший ремонт сыграл на продаже с плюсом.

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 14:38

Ринат, о том как отбивается ремонт при продаже Александр может рассказать на личном опыте. Важен подход, чувство меры и вкуса, а также профессионализм агента коим он и является.
P.S. Александр, сдал я тебя читателям форума, не удержался)

Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2018, 14:50

Михаил, именно чувство меры. Действительно ремонт можно сделать хороший, но бюджетный и заработать на нём.

Александр Ковалев19 января 2018, 11:53

Я уже давно для себя выделяю две категории специалистов на рынке недвижимости, помпроды и помпоки.
Помпроды - помогающие подороже продать и поднатаревшие в хотростях торговли, помпоки - помогающие безопасно купить и умеющие торговаться, здесь важнее юридические знания и умения. Очень мало сбалансированных специалистов. И сколько бы не было написано об этом, я считаю, что у помпрода, если поискать, всегда припасен скелетик в его шкафу.

Ответить
Александр Ковалев19 января 2018, 12:08

А ещё есть эксперты, которые оценили пользу B2B. Высшая каста.

Ответить
Людмила Петровна Бубнова21 января 2018, 22:30

- Нам не надо ремонта. Чтобы потом чужие обои и полы не выкидывать...
- Нам, нужно только с ремонтом - чтобы заехать и жить....
Догадайтесь, чьи слова принадлежат людям с ощутимым достатком, которые, как говорят "умеют считать деньги".
А чьи людям малообеспеченным.
Вот, думается, о чем поднята тема. Очень хорошая тема.
А не о качестве ремонтов.
Ведь опытный риэлтор был против. Но как объяснить людям, которые не хотят заморачиваться с ремонтами, и готовы за это переплатить сотни тысяч,
что могут потерять в порядки больше.
Как рассказать во что превращаются квартиры после того, как выедут хозяева
из этих квартир в "отличном состоянии".
Как предостеречь от желания переплатить за "хороший ремонт", когда рядом продается
с ремонтом пожиже, но исправить его будет стоить всего несколько десятков тысяч?..
Вот и уважаемого ТС не получилось...
А вы - плинтуса некрашеные, плитка отвалилась, риэлтор, собака, виноват... )

Ответить
Ринат Мангушев

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
22 января 2018, 15:52

Людмила, "Как рассказать во что превращаются квартиры после того, как выедут хозяева из этих квартир в "отличном состоянии"" вот это Вы верно подметили. Продавцы при выезде снимают полки, шкафчики, забирают мебель. После этого квартира с ремонтом смотрится уже как будто там требуется ремонт. В стенах остаются просверленные отверстия, а в местах где стояла мебель, на стенах остаются тёмные потёртости. На ламинате остаются потёртости от ножек. И т.д.

Людмила Петровна Бубнова22 января 2018, 16:20

... даже розетки выключатели, бывают сняты. Потому что, за них денюжка платилась.))) И ремонт придется делать, точно в таком же объеме, как если бы купили состоянием похуже, но денег сэкономили бы на ремонт, ощутимых. А рядом, наверняка, была такая - подешевле. Да никому не хочется возиться с ремонтом. А он - неизбежен, в таком случае.

Ответить
Екатерина29 января 2018, 22:06

Кому в 21 веке нужна центральная ТВ-антенна и отдельная телефонная линия (тем более ценой таких усилий)? Подключились к интернет-провайдеру - вот вам и интернет, и телефония (если уж зачем-то нужен домашний телефон), и телевидение.

"Чувствую ли я за этот её выбор ответственность? В какой-то степени да, в том плане, что не смог убедить её не покупать квартиру с ремонтом." Клиент совершеннолетний дееспособный человек, вы даёте ему информацию, он/она на основе этой информации (или игнорируя её) принимает решение. Какая ответственность? Вы же не Иисус Христос, в самом деле. За каждого неадеквата переживать - нервной системы не хватит.

Ответить
Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru