На какие сайты написать про чёрного риэлтора Локштанкину Людмилу Юрьевну - директора "Недвижимость и право" г.Истра, которая самым наглым образом забрала деньги, не выполнила работу, шантажирует и пугает. Я очень хочу предупредить всех!
Ох, Лариса Александровна.... "не выполнила работу", но забрала за эту работу деньги - это не черный риэлтор, это просто недобросовестный работник) Черных риэлторов не бывает, бывают мошенники под видом риэлторов, и цели у них покрупнее, чем получение комиссионных за невыполненную работу. Так что, дай бог Вам, с ними не встречаться. А жаловаться на сайты... так можно и наказание за клевету схлопотать. Если считаете, что Ваши права нарушены, то можно обратиться в суд, можно и в Общество защиты прав потребителей.
Лариса Александровна, писать нужно не на сайты, а в прокуратуру, суд, полицию. Голословно обвинять кого-то в непорядочности это нехорошее дело. Законодательством РФ за это предусмотрена ответственность.
В свою очередь хотелось бы спросить) Куда жаловаться на недобросовестных клиентов???) Долго думала писать или нет, но все-таки решилась... Работаю с клиенткой уже год, очень тяжело шли и идём на снижение цены-причина-альтернатива есть а доплаты необходимой нет. Квартира самая присамая обычная. Но суть не в этом, обратились ко мне по хорошему знакомству., ну думаю, без договора все сделаем(согласна моя большая ошибка в этом есть, но ведь ни для кого не секрет, что этот договор ..... в большинстве своём.) год работаем, тяжело ведём понижение цены, прорабатываем альтернативы (в ооочень узком круге поиска), она через два месяца работы со мной обратилась ещё к частнику, но от него за все это время даже звонка не поступило к ней о ком либо, чтобы показать квартиру. Потом он дал ещё информацию о продаже этой квартиры своей подруге, неделю назад эта подруга стала резко менять цену на квартиру, а при разговорах с собственницей, - какие бы доводы, аргументы и прочее я бы не приводила, а мне говорит все равно, кто ее продаст и приведёт покупателя, но дешевле чем ... я не продам. Вот так бывает, вроде делаешь все по максимуму, документы с ней готовишь, альтернативу подбираешь, бьешься в стену, а там в итоге-мне на все плевать, мне надо продать квартиру.... Продать на самом деле необходимо, но так неприятна такая грязь, а ругаться с другим риэлтором???....
Как себя вести в таком случае? Тут тоже получается, что денег вложено, время потрачено, все культурно, общаемся решаем всплывающие вопросы по ходу.... Можно дать такое название-"чёрный клиент"
Возможно имело смысл отказаться от работы с самого начала, как только она обратилась сама к другому спецу, но тут ещё вопрос о том, что я давно знаю ее маму, и не хотела бы доверить решение вопроса другому человеку...
Лариса Александровна? Может работа выполнена, но Вас не устраивает результат? Если с Вами подписаны акты проведения работ, то думаю Ваши попытки бессильны.
Я 12 лет назад стала работать с клиентами иначе. Теперь никто не кидает и все зайчики.
Константин Дорофеев1 апреля 2017,
22:30
Я думаю с другой стороны мнение прямо противоположное. Сомнительно, что директор агентства прям таки попадает под понятие "черный риэлтор" (это понятие никак не относится к специалистам по недвижимости, а исключительно к мошенникам), даже если в ее действия в чем-то неправильные. Думаю, что каждый из нас (специалистов присутствующих на форуме) , и даже ни один раз, сталкивался с ситуацией когда каждая из сторон чувствует себя правой, а иногда и идет "голый" шантаж риэлтора клиентом, либо желание "попользоваться" тобой забесплатно (да, Лариса Александровна, такое сплошь и рядом). Какие действия предпринять? Для начала прочитать те документы, что вы подписали при начале работы с агентством и его руководителем, а так же при внесении денег. Потом, все-таки понять за что вы платили и выполнило или нет данные (оплаченные) услуги агентство. Если вы считаете, что нет, то суд вам в помощь. Прежде чем начинать писать "во все инстанции", нужно разобраться в ситуации.
Лариса Александровна, я согласна с коллегами, мы не Третейский суд и не можем судить Вашу ситуацию. Вы подписали договор с агентством, там должны быть описаны все ситуации и куда кто обращается в случае спора. Обратитесь в эту инстанцию.
Лариса Александровна Гладких2 апреля 2017,
1:06
Спасибо всем, за очень содержательные и полезные для меня советы. Я - начинающий риэлтор и обратилась в агенство по рекомендации, чтобы она сопроводила мне 2 сделки. Комиссию от первой сделки она закладывала под своё гарантийное письмо, но т.к. параллельно шла вторая сделка, то деньги она сразу взяла за 2 сделки. За вторую сделку я сама назвала цену намного дороже т.к доверяла этому человеку на тот момент и посчитала, что её нужно отблагодарить. В результате она не поехала на получение документов, а там нужно было проверить нотариальный отказ. От второй сделки комиссию получала я, в отдельной ячейке, но банк мне комиссию не выдал из-за ошибки, которую она не увидела в договоре банка. Были большие проблемы при получении денег из-за того , что первый покупатель в цепочке уже улетел в другой город. На следующий день я попросила её съездить на подписание акта-приёмки, чтобы проверить документы. Меня и моего клиента она очередной раз обманула. Когда я попросила компенсировать мои затраты и сказала, что недовольна её работой тут и началось самое ужасное, она стала обвинять меня во всём, звонить моим клиентам и говорить им какая я плохая, грубить, пугать и шантажировать меня. Она меня очень обидела и унизила. У меня сейчас такое состояние как-будто меня "изваляли в грязи" и "избили". А она такая вся хорошая и пушистая продолжает впаривать на своём сайте свои сомнительные юридические услуги.
Константин Дорофеев2 апреля 2017,
8:12
Лариса Александровна, кроме как сделать выводы и повысить свою "грамотность", чтобы можно было найти недочеты в договоре с банком (где добавляются только паспортные данные и перечень документов) самостоятельно, и посоветовать нечего. Вам люди доверили свои деньги и недвижимость, а вы попытались переложить эту ответственность на кого-то другого.
Лариса Александровна Гладких2 апреля 2017,
8:34
Константин, вы конечно правы. Доверять в таких вопросах нельзя никому, даже знакомые могут подставить.
Лариса Александровна, раз такое дело и Вы тоже, оказывается, риэлтор, будьте готовы к обмену: Вы ее в черный список, а она -Вас. А если Ваши клиенты прочтут Ваши посты и поймут, что Вы не специалист? Эмоции в работе надо оставить за скобками. Но есть и плюсы: эта дама Вас чему-то научила.
Да уж. Наглым образом берет деньги за услуги, которые не знает как оказывать, но оказывает. Ларису обманули на комиссию. А если бы её "клиентов" обманули на квартиру?
Куда катится рынок недвижимости... Захотела домохозяйка, и с завтрашнего дня стала риэлтором...
Жанна Бычкова3 апреля 2017,
8:11
"Как жаль,как жаль,что нам так и не удалось послушать начальника транспортного цеха"(если что-Жванецкий) Это я о том,что хорошо бы выслушать и вторую сторону конфликта.
Такой вопрос лучше задавать в блоге.Есть хорошая пословица про "сор из избы".
Людмила Локштанкина4 апреля 2017,
15:09
Добрый день, всем. Первое впечатление - у меня нет слов!!! Я не хочу ни перед кем оправдываться, так как данный вопрос должен безусловно рассматриваться ТОЛЬКО !!! в суде, как отметили многие. Не хочу и не буду ничего говорить, а так же обсуждать "начинающего риэлтора" Гладких Лариса - БОГ ей судья на небе, а на земле районный суд! А всем своим коллегам пожелать, чтобы довольные клиенты, а их всегда больше - писали про нас в сети интернет как можно больше и чаще.
В любом конфликте есть ошибки и недопонимание с обоих сторон.Выносить на суд общественности на сайте глупо.Правды в итоге никто не найдёт.Зато какой пиар!!!
Лариса Александровна Гладких4 апреля 2017,
21:21
Замечательно, Людмила Юрьевна, буду ждать Вас , только не в суде, а в прокуратуре. Заявление уже написано.
Ох, Лариса Александровна.... "не выполнила работу", но забрала за эту работу деньги - это не черный риэлтор, это просто недобросовестный работник)
Черных риэлторов не бывает, бывают мошенники под видом риэлторов, и цели у них покрупнее, чем получение комиссионных за невыполненную работу. Так что, дай бог Вам, с ними не встречаться.
А жаловаться на сайты... так можно и наказание за клевету схлопотать. Если считаете, что Ваши права нарушены, то можно обратиться в суд, можно и в Общество защиты прав потребителей.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Лариса Александровна, писать нужно не на сайты, а в прокуратуру, суд, полицию. Голословно обвинять кого-то в непорядочности это нехорошее дело. Законодательством РФ за это предусмотрена ответственность.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
В свою очередь хотелось бы спросить)
Куда жаловаться на недобросовестных клиентов???)
Долго думала писать или нет, но все-таки решилась...
Работаю с клиенткой уже год, очень тяжело шли и идём на снижение цены-причина-альтернатива есть а доплаты необходимой нет.
Квартира самая присамая обычная.
Но суть не в этом, обратились ко мне по хорошему знакомству., ну думаю, без договора все сделаем(согласна моя большая ошибка в этом есть, но ведь ни для кого не секрет, что этот договор ..... в большинстве своём.) год работаем, тяжело ведём понижение цены, прорабатываем альтернативы (в ооочень узком круге поиска), она через два месяца работы со мной обратилась ещё к частнику, но от него за все это время даже звонка не поступило к ней о ком либо, чтобы показать квартиру. Потом он дал ещё информацию о продаже этой квартиры своей подруге, неделю назад эта подруга стала резко менять цену на квартиру, а при разговорах с собственницей, - какие бы доводы, аргументы и прочее я бы не приводила, а мне говорит все равно, кто ее продаст и приведёт покупателя, но дешевле чем ... я не продам.
Вот так бывает, вроде делаешь все по максимуму, документы с ней готовишь, альтернативу подбираешь, бьешься в стену, а там в итоге-мне на все плевать, мне надо продать квартиру....
Продать на самом деле необходимо, но так неприятна такая грязь, а ругаться с другим риэлтором???....
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Как себя вести в таком случае? Тут тоже получается, что денег вложено, время потрачено, все культурно, общаемся решаем всплывающие вопросы по ходу....
Можно дать такое название-"чёрный клиент"
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Возможно имело смысл отказаться от работы с самого начала, как только она обратилась сама к другому спецу, но тут ещё вопрос о том, что я давно знаю ее маму, и не хотела бы доверить решение вопроса другому человеку...
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Лариса Александровна? Может работа выполнена, но Вас не устраивает результат?
Если с Вами подписаны акты проведения работ, то думаю Ваши попытки бессильны.
Издержки профессии, Ирина)
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
10 раз разобраться ещё надо, что к чему.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Ирина, я Вам написала личное сообщение по поводу работы с такими клиентами и приглашаю на семинар по поводу комиссии риэлтора и как ее получить.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Я 12 лет назад стала работать с клиентами иначе. Теперь никто не кидает и все зайчики.
Я думаю с другой стороны мнение прямо противоположное. Сомнительно, что директор агентства прям таки попадает под понятие "черный риэлтор" (это понятие никак не относится к специалистам по недвижимости, а исключительно к мошенникам), даже если в ее действия в чем-то неправильные. Думаю, что каждый из нас (специалистов присутствующих на форуме) , и даже ни один раз, сталкивался с ситуацией когда каждая из сторон чувствует себя правой, а иногда и идет "голый" шантаж риэлтора клиентом, либо желание "попользоваться" тобой забесплатно (да, Лариса Александровна, такое сплошь и рядом).
Какие действия предпринять? Для начала прочитать те документы, что вы подписали при начале работы с агентством и его руководителем, а так же при внесении денег. Потом, все-таки понять за что вы платили и выполнило или нет данные (оплаченные) услуги агентство. Если вы считаете, что нет, то суд вам в помощь. Прежде чем начинать писать "во все инстанции", нужно разобраться в ситуации.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Лариса Александровна, я согласна с коллегами, мы не Третейский суд и не можем судить Вашу ситуацию. Вы подписали договор с агентством, там должны быть описаны все ситуации и куда кто обращается в случае спора. Обратитесь в эту инстанцию.
Спасибо всем, за очень содержательные и полезные для меня советы. Я - начинающий риэлтор и обратилась в агенство по рекомендации, чтобы она сопроводила мне 2 сделки. Комиссию от первой сделки она закладывала под своё гарантийное письмо, но т.к. параллельно шла вторая сделка, то деньги она сразу взяла за 2 сделки. За вторую сделку я сама назвала цену намного дороже т.к доверяла этому человеку на тот момент и посчитала, что её нужно отблагодарить. В результате она не поехала на получение документов, а там нужно было проверить нотариальный отказ. От второй сделки комиссию получала я, в отдельной ячейке, но банк мне комиссию не выдал из-за ошибки, которую она не увидела в договоре банка. Были большие проблемы при получении денег из-за того , что первый покупатель в цепочке уже улетел в другой город. На следующий день я попросила её съездить на подписание акта-приёмки, чтобы проверить документы. Меня и моего клиента она очередной раз обманула. Когда я попросила компенсировать мои затраты и сказала, что недовольна её работой тут и началось самое ужасное, она стала обвинять меня во всём, звонить моим клиентам и говорить им какая я плохая, грубить, пугать и шантажировать меня. Она меня очень обидела и унизила. У меня сейчас такое состояние как-будто меня "изваляли в грязи" и "избили". А она такая вся хорошая и пушистая продолжает впаривать на своём сайте свои сомнительные юридические услуги.
Лариса Александровна, кроме как сделать выводы и повысить свою "грамотность", чтобы можно было найти недочеты в договоре с банком (где добавляются только паспортные данные и перечень документов) самостоятельно, и посоветовать нечего. Вам люди доверили свои деньги и недвижимость, а вы попытались переложить эту ответственность на кого-то другого.
Константин, вы конечно правы. Доверять в таких вопросах нельзя никому, даже знакомые могут подставить.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Походу там скрытую комиссию не поделили...)
Не будьте жадными-люди Вам доверяют самое ценное. Надо быть добросовестным специалистом....
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
что то новое на рынке. Начинающий частный риэлтор. куда мы катимся господа?))
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Лариса Александровна, раз такое дело и Вы тоже, оказывается, риэлтор, будьте готовы к обмену: Вы ее в черный список, а она -Вас. А если Ваши клиенты прочтут Ваши посты и поймут, что Вы не специалист? Эмоции в работе надо оставить за скобками. Но есть и плюсы: эта дама Вас чему-то научила.
ПровереноЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Да уж. Наглым образом берет деньги за услуги, которые не знает как оказывать, но оказывает.
Ларису обманули на комиссию.
А если бы её "клиентов" обманули на квартиру?
Куда катится рынок недвижимости...
Захотела домохозяйка, и с завтрашнего дня стала риэлтором...
"Как жаль,как жаль,что нам так и не удалось послушать начальника транспортного цеха"(если что-Жванецкий)
Это я о том,что хорошо бы выслушать и вторую сторону конфликта.
Такой вопрос лучше задавать в блоге.Есть хорошая пословица про "сор из избы".
Добрый день, всем.
Первое впечатление - у меня нет слов!!! Я не хочу ни перед кем оправдываться, так как данный вопрос должен безусловно рассматриваться ТОЛЬКО !!! в суде, как отметили многие. Не хочу и не буду ничего говорить, а так же обсуждать "начинающего риэлтора" Гладких Лариса - БОГ ей судья на небе, а на земле районный суд!
А всем своим коллегам пожелать, чтобы довольные клиенты, а их всегда больше - писали про нас в сети интернет как можно больше и чаще.
В любом конфликте есть ошибки и недопонимание с обоих сторон.Выносить на суд общественности на сайте глупо.Правды в итоге никто не найдёт.Зато какой пиар!!!
Замечательно, Людмила Юрьевна, буду ждать Вас , только не в суде, а в прокуратуре. Заявление уже написано.
Тут вам не сайты в помощь, а прямая дорога в суд и в уже в судебном порядке решать этот вопрос.